Cursus de formation
T.S.S.R

Le métier

Le Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux assure le bon fonctionnement, la maintenance et la sécurisation des infrastructures informatiques d’une organisation. Il accompagne les utilisateurs au quotidien, traite les incidents techniques et garantit la disponibilité des systèmes, des réseaux et des services numériques.

Expert des environnements Windows, Linux, réseaux IP, cloud et virtualisation, il participe à l’installation, l’administration et l’optimisation des équipements informatiques. Il veille également à la cybersécurité en appliquant les politiques de sécurité, en gérant les accès et en mettant en œuvre des solutions de sauvegarde et de continuité d’activité.

Grâce à sa maîtrise des nouvelles technologies, notamment des outils d’intelligence artificielle appliqués à l’administration et à l’automatisation des tâches, il contribue à améliorer la performance et la fiabilité des infrastructures. Rigoureux et réactif, il travaille aussi bien en équipe qu’en autonomie au sein d’un service informatique, d’un centre de services ou d’une entreprise de services numériques (ESN).

Objectifs de la formation 

Cette formation vise à développer les compétences nécessaires pour exploiter et maintenir une infrastructure informatique, gérer les serveurs Windows/Linux, le réseau IP et assurer le support utilisateurs. Elle permet également de sécuriser et faire évoluer l’infrastructure, notamment grâce à la virtualisation, aux sauvegardes et à l’automatisation par scripts. Elle forme enfin à maintenir les accès, les interconnexions et les services de déploiement afin de garantir un environnement fiable et sécurisé, en conformité avec les blocs de compétences du RNCP42463.

1- Assurer le support aux utilisateurs.
- Exploiter l'intelligence artificielle et encadrer son usage.
- Assurer le déploiement des équipements numériques et accompagner à l'utilisation des outils collaboratifs.
- Apporter une assistance technique.

2 – Exploiter les éléments de l’infrastructure
- Exploiter un réseau IP.
- Installer et assurer l'exploitation de serveurs Windows et Linux.
- Exploiter des serveurs dans une infrastructure virtualisée. 
- Gérer les accès et la sécurité dans un environnement hybride.

3- Maintenir en conditions opérationnelles l'infrastructure 
-Optimiser des scripts à l'aide de l'intelligence artificielle.
-Assurer la continuité et le reprise de l'infrastructure
-Mettre à jour et superviser les éléments de l'infrastructure

Les Prérequis

Niveau d’entrée : Bac. Capacités d'apprentissage, motivation et bonne représentation du métier. Esprit rigoureux et méthodique, goût pour les chiffres. Goût pour le travail en équipe. Utilisation avancée du poste de travail. Connaissances de base en anglais.

Prérequis matériel 

Chaque stagiaire doit disposer d’un ordinateur portable personnel répondant à la configuration minimale suivante : processeur de génération récente (Intel Core i5 ou équivalent minimum), 16 Go de RAM, Stockage : 1 To minimum, sous la forme d'un SSD interne de 1 To, de deux SSD internes de 500 Go chacun, ou d'un SSD interne de 500 Go complété par un SSD externe de 500 Go, Windows 11 Professionnel et casque micro.

Ce matériel est nécessaire pour suivre les cours et ateliers avec les formateurs, accéder aux tutoriels, modules e-learning et supports vidéo, réaliser les travaux pratiques (TP), les mises en situation professionnelle, ainsi que les activités de virtualisation et de mise en place applicative, en présentiel et/ou en distanciel.

Cette configuration constitue le minimum recommandé pour suivre la formation dans de bonnes conditions. Une connexion Internet est mise à disposition dans les salles de cours.

Modalités pédagogiques 

Notre approche pédagogique s’appuie sur une combinaison d’expériences pratiques, d’accompagnement humain et de ressources numériques :

• Cours en présentiel animés par des formateurs experts
• Mises en situation professionnelles pour acquérir les gestes et réflexes du métier

• Ateliers pratiques :

  • Dépannage
  • Hotline / support utilisateur
  • Installation et mise en service d’équipements
  • Gestion d’infrastructures réseaux
  • Analyse et sécurisation des SI
• Travaux de groupe favorisant la collaboration et l’apprentissage pair‑à‑pair
• Espace numérique de travail accessible 24/7
• Outils collaboratifs pour renforcer la communication et le suivi
• Accompagnement personnalisé, suivi individuel et évaluations régulières
• Ressources documentaires et supports digitaux complémentaires

Validation du Titre 

Le titre professionnel sera validé par l’obtention des 3 blocs de compétences le constituant. Cependant la validation par capitalisation des certificats de compétences professionnelles est possible dans la durée de validité du titre. 

Modalités d’évaluation 

-  Une mise en situation professionnelle de 4 heures 45 minutes
-  Un entretien technique de 30 minutes avec un jury professionnel
-  Un questionnaire professionnel de 1 heure 30 minutes
-  Un entretien final de 15 minutes avec un jury professionnel

Équivalences et passerelles

Code et intitulé de la certification professionnelle reconnue en correspondance :  RNCP37682 - TP - Technicien supérieur systèmes et réseaux

Débouchés 

Les types d'emploi accessibles :

• Technicien systèmes et réseaux
• Technicien support
• Technicien d’exploitation
• Technicien informatique

Le technicien supérieur systèmes et réseaux travaille dans une entreprise de services du numérique (ESN) ou au sein de la direction des systèmes d’information (DSI) d’une entreprise, d’une administration ou d’une collectivité territoriale.

Il travaille en équipe sous la responsabilité du responsable technique ou du directeur des systèmes ​d’information de son entreprise.

Dans le cas où il s’agit d’une ESN, cette activité peut nécessiter des déplacements chez les clients. ​Des astreintes, le travail en horaires décalés ou les jours non ouvrés sont possibles.

Poursuite d’études 

Titre professionnel niveau 6 - Administrateur d’infrastructures sécurisées (RNCP31113) ; Licence Professionnelle - Métiers de l'informatique : administration et sécurité des systèmes et des réseaux ; Licence professionnelle – Systèmes automatisés, réseaux et informatique industrielle…

Accessibilité Personnes en situation de handicap et modalités d'inscription et délais d'accès:
Modalités d'inscription
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